Hotel Bolero se nahaja v Biogradu n/M, I. Meštrovića 1 in hotel upravlja Zadro turist doo, Zagreb Zagrebačka 149, OIB 42732950595. in je vodja obdelave osebnih podatkov v skladu s 7. točko 1. odstavka 4. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Hotel Bolero spoštuje vašo zasebnost in je zavezan k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Splošne določbe

Hotel Bolero spoštuje vašo zasebnost in varnost vaših osebnih podatkov. Ko zbiramo vaše osebne podatke ali ko jih delite z nami, jih uporabljamo v skladu s to politiko zasebnosti in določbami Zakona o varstvu osebnih podatkov ali drugih veljavnih predpisov, ki veljajo v Republiki Hrvaški, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Ta politika zasebnosti ureja in opredeljuje ravnanje z osebnimi podatki, ki jih zbiramo od vas ali o vas na tem spletnem mestu ali prek določenih storitev Hotela Bolero, z ustno in pisno komunikacijo z vami ali ko obiščete Hotel Bolero. Zagotavljamo, da bomo vaše osebne podatke obravnavali kot zaupne informacije in poslovne skrivnosti.

Osebne informacije

Hotel Bolero zagotavlja, da bodo zbrani podatki uporabljeni samo za namene interne statistične obdelave podatkov, odgovora na vaše povpraševanje, izboljšanja uporabniške izkušnje na spletnem mestu in za zagotavljanje pričakovane ravni storitev v našem hotelu. Osebni podatki so podatki, ki se nanašajo na vas, s katerimi se lahko neposredno ali posredno identificirate (vaše ime, naslov, starost, e-poštni naslov, slika, IP naslov in telefonska številka, MAC naslov vašega mobilnega telefona ali piškotki).

V komunikaciji z vami kot gostom ter v okviru naše korespondence, poslovanja in storitev lahko zbiramo osebne podatke. Te osebne podatke potrebujemo za komunikacijo z vami; informacije o vaši rezervaciji, bivanju ali obisku hotela Bolero. Vaše osebne podatke zbiramo, ko sodelujete v nagradnih igrah ali marketinških programih, zbiramo podatke o vaših računih in karticah pri rezervaciji nastanitve ali pri plačilu računov za opravljene storitve. Poleg zgornjih podatkov lahko zbiramo podatke o ljudeh, ki potujejo z vami.

Pri prijavi/prijavi v hotelu Bolero zbiramo dodatne podatke, ki so potrebni za izterjavo zakonskih obveznosti v zvezi z vašo prijavo in odjavo v hotelu ali vašo prijavo kot gost hotela.

Osebne podatke zbiramo tudi, če se želite zaposliti v hotelu Bolero s prijavo na prosto delovno mesto ali s pošiljanjem odprte prijave in življenjepisa. Te podatke zbiramo za uresničevanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz delovnega razmerja in v zvezi z delovnim razmerjem. Vaše osebne podatke lahko zbiramo od tretjih oseb, vključno z, vendar ne omejeno na podatke naših poslovnih partnerjev, potovalnih agencij, dobaviteljev in drugih poslovnih partnerjev.

Z vašim soglasjem (soglasjem) lahko osebne podatke, ki smo jih zbrali od vas, uporabimo za namene obveščanja o naših izdelkih, ponudbah, popustih, nagradnih igrah ali za druge marketinške namene. Za te namene vas lahko kontaktiramo preko e-pošte, pošte, internetnega oglaševanja, družbenih omrežij, telefona, besedilnih sporočil (SMS, Viber, Whatsapp ), samodejnih obvestil in na druge načine.

V primeru, da ne želite, da vas Hotel Bolero kontaktira, ste dolžni pisno obvestiti Hotel Bolero.

Trajanje politike zasebnosti

Ob oddaji vaših podatkov se strinjate, da vas bomo kontaktirali. Zaščita zasebnosti vaših podatkov je trajna, zato lahko kadar koli zahtevate izključitev z našega poštnega seznama. Po tem podatkov Hotel Bolero ne uporablja več.

Vsebina politike zasebnosti

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne dajemo v najem ali posredujemo tretjim osebam, pravnim ali fizičnim osebam brez vašega izrecnega soglasja. Hotel Bolero bo zaprosil za vaše posebno dovoljenje, če želite, da vas obveščamo o naših izdelkih, ponudbah, popustih, nagradnih igrah ali v druge marketinške namene. Hotel Bolero ne odgovarja za naključno napako ali napako zaradi višje sile ali drugih objektivnih okoliščin, ki povzročijo naključno kršitev zagotovljenega varstva vaših osebnih podatkov, jamči pa, da bo napaka odpravljena v najkrajšem možnem času.

Zbiramo samo tiste osebne podatke, ki so nam posredovani prostovoljno. Ne zahtevamo, da nam pošljete te podatke, da bi vam omogočili dostop do vašega spletnega mesta, in od vas ne zahtevamo, da razkrijete več informacij, kot je res potrebno za sodelovanje v kateri koli dejavnosti na našem spletnem mestu.

Zaupnost podatkov

Zavezujemo se, da vaših osebnih podatkov, ki smo jih prejeli, drugim strankam ne bomo razkrili, razen v primerih, ki jih predpisuje veljavna zakonodaja. Vaše osebne podatke lahko delimo interno znotraj naših organizacijskih enot za namen izpolnjevanja zakonskih obveznosti, preprečevanja goljufij in/ali izboljšanja izdelkov in storitve ali ker ste nam dali svoje soglasje.

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo zaupanja vrednim tretjim osebam, ki nam pomagajo zagotavljati storitve digitalnega oglaševanja (spremljanje družbenih medijev, ocene in ocene, upravljanje odnosov s strankami, analiza omrežja in iskalnikov itd.), tretjim osebam, ki nam zagotavljajo tehnično podporo, kot je npr. platforme ponudnikov ali gostovanje strežnikov, podpora in vzdrževanje baz podatkov, pa tudi programska oprema in aplikacije, ponudniki plačilnih storitev (banke in druge kreditne institucije).

Vaše osebne podatke lahko posredujemo državnim organom pregona v naslednjih primerih: v primerih, ko je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, če je takšno dejanje potrebno za vodenje pravnega postopka, če je v skladu z zakonskimi zahtevami oz. dejanja, da bi zaščitili naše pravice oziroma pravice uporabnikov naših storitev in javnosti.

Povezave

Naša spletna stran vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Ne odgovarjamo za vsebino, točnost ali delovanje teh strani. Strani in spletni naslovi se hitro spreminjajo, zato ne moremo vedno zagotoviti vsebine vsakega naslova, na katerega vas usmerimo.

E-naslov

Ko nam pošljete e-pošto z osebnimi podatki prek e-pošte z vprašanjem ali komentarjem ali obrazca, ki nam ga pošljete po e-pošti, te podatke uporabimo za izpolnitev vaših zahtev.

Statistika strežnika

Naše spletno mesto uporablja statistično programsko opremo, ki je standardna funkcija vseh internetnih strežnikov in ni edinstvena za naše spletno mesto. Takšni statistični programi nam omogočajo, da naše strani prilagodimo na način, ki je čim bolj učinkovit in preprost za naše obiskovalce (prepoznavanje podatkov, ki najbolj ali najmanj zanimajo naše uporabnike, prilagajanje strani za posamezne brskalnike, učinkovitost strukture našega spletnega mesta in promet na naše strani.)

Uporaba piškotkov

Piškotki so majhne datoteke spletnih strani, ki so shranjene v spletnih brskalnikih uporabnikov. Te majhne datoteke omogočajo spletnim mestom, da si zapomnijo vse, kar so storili obiskovalci. Za lažje brskanje po naši spletni strani naš strežnik uporablja piškotke. Piškotek ne bere podatkov z vaših diskov ali podatkov, ki vsebujejo piškotke drugih strežnikov, shranjenih na vašem disku. Internetni brskalnik lahko nastavite tudi tako, da prepreči zapisovanje piškotkov v vaš računalnik.

Varstvo osebnih podatkov otrok

Otroci si zaslužijo posebno zaščito v zvezi z njihovimi osebnimi podatki, saj se morda manj zavedajo zadevnih tveganj, posledic in zaščitnih ukrepov ter svojih pravic v zvezi z obdelavo osebnih podatkov. Hotel Bolero ne želi in ne namerava zbirati osebnih podatkov otrok, jih na noben način ne bo uporabljal ali jih ne bo posredoval tretjim osebam. Kot starš/skrbnik imate vedno pravico zahtevati dostop do vseh osebnih podatkov o vašem otroku, lahko zahtevate izbris podatkov (če so ti podatki še v naši bazi podatkov).

Video nadzorni sistem

Hotel Bolero kot vodja obdelave ima legitimen interes za izvajanje varnostnih in tehničnih ukrepov videonadzora, z namenom zaščite premoženja in oseb, zato so bile postavljene nadzorne kamere za snemanje zaposlenih in vseh oseb, ki se gibljejo v nadzornih kamerah. . Vsa mesta, kjer so nameščene videonadzorne kamere, so označena na predpisan način, vsi posnetki, pridobljeni z videonadzornim sistemom, so označeni kot poslovna skrivnost in se ne posredujejo nikomur, razen državnim organom, če so dokaz v sodnem postopku/postopku. Video posnetki se redno sinhronizirajo, tako da se samodejno izbrišejo po največ 15 dneh od dneva snemanja. Izjemoma se video posnetki hranijo dlje, če so dokazi v postopku pred pristojnimi državnimi organi.

Vaše soglasje

S posredovanjem informacij Hotelu Bolero na kakršen koli način (rezervacija, registracija na recepciji…) zagotavljate, da so podatki, ki ste jih posredovali, točni, da ste pravno sposobni in pooblaščeni za razpolaganje s podatki ter da se v celoti strinjate, da Hotel Bolero uporablja vaše osebne podatke in jih zbira v skladu z zakonodajo in pogoji te politike zasebnosti. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to izjavo o zasebnosti, nas kontaktirajte na e-pošto recepcija@hotel-bolero.hr in z veseljem vam bomo odgovorili vsa vaša vprašanja. Obrnite se na nas, da vam zagotovimo vse informacije, ki jih imamo o vas. Svoje osebne podatke lahko tudi izbrišete, popravite ali spremenite tako, da pošljete e-pošto na: recepcija@hotel-bolero.hr